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12月诺基亚Lumia 820为中端Windows Phone 8手机，所以并未像Lumia 920的配置那样先进，不过依然保留不少特色功能，比如超灵敏触摸、NFC等，不过屏幕分辨率好像已经和智能手机的主流水平脱节了。可拆卸后盖算是Lumia 820的亮点，不过也因为这样，才有了原装后盖不支持无线充电，需要购买专用后盖这样略显“流氓”的做法，不过另一方面，诺基亚这样做也是为了缩减成本，所以不用过多计较。
诺基亚Lumia 820的包装盒依然保持蓝色配色，采用抽屉式设计。背面可以看到随机的配件、Windows Phone的认证、卡尔蔡司认证、杜比音效认证以及高通骁龙处理器的logo。
港版行货的随机配件包括用户指南、和后盖同颜色的话务耳机、USB充电线以及英标插座。英标插座的地线插头可以卸掉，这样可以更方便的在欧标的排插上使用，对于大陆用户来说相对方便一些。
亮光表面的后盖在手感方面要略差一些，主要原因是容易沾染指纹和汗渍，磨砂亚光表面的后盖手感稍好一些。采用4.3寸屏的Lumia 820用单手操作感觉并不费力，但是机身重量高达160g，拿在手里显得很“厚实”。
诺基亚820采用的微软最新的Window Phone 8系统(以下WP8)，除了有着微软最新系统的特性，诺基亚自身也是添加了众多特有功能在其中，下面一起看看。
相信大家在之前已经对WP8的界面有一定的了解，WP8界面样式整体维持WP7时代的动态磁贴模样，主页上整齐地摆放着各种大小不一的方块，规划有秩。
WP8内置了office软件，凭着得天独厚的优势，office软件的功能方面会做得比较全面，而且资料存储编辑都显得很简单快捷。
对于系统而言，如果你之前喜欢WP7系统并习惯使用WP7软件，那么使用WP8手机会让你有更为畅快的感觉；但是，如果你之前并不了解，或者不习惯WP7的系统操作以及软件操作体验，那么选择与WP7界面设计甚为相似的WP8前最好先加以考虑。
当然，WP8手机的改善，更多地体现在与Windows8的融合上面，并且细微的改进也只是为系统完善而服务，Windows Phone系统在Metro界面没有大刀阔斧之前，想要全新的感觉似乎只能是一个幻想，很多东西还是需要用户去体验并且适应它。
